Paul Martin
2016-04-06 2fca824e349f5fecbf71d940c4521644e92cb0dd
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
424
425
426
427
428
429
430
431
432
433
434
435
436
437
438
439
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450
451
452
453
454
455
456
457
458
459
460
461
462
463
464
465
466
467
468
469
470
471
472
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
491
492
493
494
495
496
497
498
499
500
501
502
503
504
505
506
507
508
509
510
511
512
513
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
525
526
527
528
529
530
531
532
533
534
535
536
537
538
539
540
541
542
543
544
545
546
547
548
549
550
551
552
553
554
555
556
557
558
559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569
570
571
572
573
574
575
576
577
578
579
580
581
582
583
584
585
586
587
588
589
590
591
592
593
594
595
596
597
598
599
600
601
602
603
604
605
606
607
608
609
610
611
612
613
614
615
616
617
618
619
620
621
622
623
624
625
626
627
628
629
630
631
632
633
634
635
636
637
638
639
640
641
642
643
644
645
646
647
648
649
650
651
652
653
654
655
656
657
658
659
660
661
662
663
664
665
666
667
668
669
670
671
672
673
674
675
676
677
678
679
680
681
682
683
684
685
686
687
688
689
690
691
692
693
694
695
696
697
698
699
700
701
702
703
704
705
706
707
708
709
710
711
712
713
714
715
716
717
718
719
720
721
722
723
724
725
726
727
728
729
730
731
732
733
734
735
736
737
738
739
740
741
742
743
744
745
746
747
748
749
750
751
752
753
754
755
756
757
758
759
760
761
762
763
764
765
766
767
768
769
770
771
772
773
774
775
776
777
778
779
780
781
782
783
784
785
786
787
788
789
790
791
792
793
794
795
796
797
798
799
800
801
802
803
804
805
806
807
808
809
810
811
812
813
814
815
816
817
818
819
820
821
822
823
824
825
826
827
828
829
830
831
832
833
834
835
836
837
838
839
840
841
842
843
844
845
846
847
848
849
850
851
852
853
854
855
856
857
858
859
860
861
862
863
864
865
866
867
868
869
870
871
872
873
874
875
876
877
878
879
880
881
882
883
884
885
886
887
888
889
890
891
892
893
894
895
896
897
898
899
900
901
902
903
904
905
906
907
908
909
910
911
912
913
914
915
916
917
918
919
920
921
922
923
924
925
926
927
928
929
930
931
932
933
934
935
936
937
938
939
940
941
942
943
944
945
946
947
948
949
950
951
952
953
954
955
956
957
958
959
960
961
962
963
964
965
966
967
968
969
970
971
972
973
974
975
976
977
978
979
980
981
982
983
984
985
986
987
988
989
990
991
992
993
994
995
996
997
998
999
1000
1001
1002
1003
1004
1005
1006
1007
1008
1009
1010
1011
1012
1013
1014
1015
1016
1017
1018
1019
1020
1021
1022
1023
1024
1025
1026
1027
1028
1029
1030
1031
1032
1033
1034
1035
1036
1037
1038
1039
1040
1041
1042
1043
1044
1045
1046
1047
1048
1049
1050
1051
1052
1053
1054
1055
1056
1057
1058
1059
1060
1061
1062
1063
1064
1065
1066
1067
1068
1069
1070
1071
1072
1073
1074
1075
1076
1077
1078
1079
1080
1081
1082
1083
1084
1085
1086
1087
1088
1089
1090
1091
1092
1093
1094
1095
1096
1097
1098
1099
1100
1101
1102
1103
1104
1105
1106
1107
1108
1109
1110
1111
1112
1113
1114
1115
1116
1117
1118
1119
1120
1121
1122
1123
1124
1125
1126
1127
1128
1129
1130
1131
1132
1133
1134
1135
1136
1137
1138
1139
1140
1141
1142
1143
1144
1145
1146
1147
1148
1149
1150
1151
1152
1153
1154
1155
1156
1157
1158
1159
1160
1161
1162
1163
1164
1165
1166
1167
1168
1169
1170
1171
1172
1173
1174
1175
1176
1177
1178
1179
1180
1181
1182
1183
1184
1185
1186
1187
1188
1189
1190
1191
1192
1193
1194
1195
1196
1197
1198
1199
1200
1201
1202
1203
1204
1205
1206
1207
1208
1209
1210
1211
1212
1213
1214
1215
1216
1217
1218
1219
1220
1221
1222
1223
1224
1225
1226
1227
1228
1229
1230
1231
1232
1233
1234
1235
1236
1237
1238
1239
1240
1241
1242
1243
1244
1245
1246
1247
1248
1249
1250
1251
1252
1253
1254
1255
1256
1257
1258
1259
1260
1261
1262
1263
1264
1265
1266
1267
1268
1269
1270
1271
1272
1273
1274
1275
1276
1277
1278
1279
1280
1281
1282
1283
1284
1285
1286
1287
1288
1289
1290
1291
1292
1293
1294
1295
1296
1297
1298
1299
1300
1301
1302
1303
1304
1305
1306
1307
1308
1309
1310
1311
1312
1313
1314
1315
1316
1317
1318
1319
1320
1321
1322
1323
1324
1325
1326
1327
1328
1329
1330
1331
1332
1333
1334
1335
1336
1337
1338
/*
 * Copyright 2013 gitblit.com.
 *
 * Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License");
 * you may not use this file except in compliance with the License.
 * You may obtain a copy of the License at
 *
 *     http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
 *
 * Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
 * distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
 * WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
 * See the License for the specific language governing permissions and
 * limitations under the License.
 */
package com.gitblit.tickets;
 
import java.io.IOException;
import java.text.MessageFormat;
import java.text.ParseException;
import java.text.SimpleDateFormat;
import java.util.ArrayList;
import java.util.BitSet;
import java.util.Collections;
import java.util.List;
import java.util.Map;
import java.util.Set;
import java.util.concurrent.ConcurrentHashMap;
import java.util.concurrent.TimeUnit;
 
import org.eclipse.jgit.lib.Repository;
import org.eclipse.jgit.lib.StoredConfig;
import org.slf4j.Logger;
import org.slf4j.LoggerFactory;
 
import com.gitblit.IStoredSettings;
import com.gitblit.Keys;
import com.gitblit.extensions.TicketHook;
import com.gitblit.manager.IManager;
import com.gitblit.manager.INotificationManager;
import com.gitblit.manager.IPluginManager;
import com.gitblit.manager.IRepositoryManager;
import com.gitblit.manager.IRuntimeManager;
import com.gitblit.manager.IUserManager;
import com.gitblit.models.RepositoryModel;
import com.gitblit.models.TicketModel;
import com.gitblit.models.TicketModel.Attachment;
import com.gitblit.models.TicketModel.Change;
import com.gitblit.models.TicketModel.Field;
import com.gitblit.models.TicketModel.Patchset;
import com.gitblit.models.TicketModel.PatchsetType;
import com.gitblit.models.TicketModel.Status;
import com.gitblit.tickets.TicketIndexer.Lucene;
import com.gitblit.utils.DeepCopier;
import com.gitblit.utils.DiffUtils;
import com.gitblit.utils.DiffUtils.DiffStat;
import com.gitblit.utils.StringUtils;
import com.google.common.cache.Cache;
import com.google.common.cache.CacheBuilder;
 
/**
 * Abstract parent class of a ticket service that stubs out required methods
 * and transparently handles Lucene indexing.
 *
 * @author James Moger
 *
 */
public abstract class ITicketService implements IManager {
 
    public static final String SETTING_UPDATE_DIFFSTATS = "migration.updateDiffstats";
 
    private static final String LABEL = "label";
 
    private static final String MILESTONE = "milestone";
 
    private static final String STATUS = "status";
 
    private static final String COLOR = "color";
 
    private static final String DUE = "due";
 
    private static final String DUE_DATE_PATTERN = "yyyy-MM-dd";
 
    /**
     * Object filter interface to querying against all available ticket models.
     */
    public interface TicketFilter {
 
        boolean accept(TicketModel ticket);
    }
 
    protected final Logger log;
 
    protected final IStoredSettings settings;
 
    protected final IRuntimeManager runtimeManager;
 
    protected final INotificationManager notificationManager;
 
    protected final IUserManager userManager;
 
    protected final IRepositoryManager repositoryManager;
 
    protected final IPluginManager pluginManager;
 
    protected final TicketIndexer indexer;
 
    private final Cache<TicketKey, TicketModel> ticketsCache;
 
    private final Map<String, List<TicketLabel>> labelsCache;
 
    private final Map<String, List<TicketMilestone>> milestonesCache;
 
    private final boolean updateDiffstats;
 
    private static class TicketKey {
        final String repository;
        final long ticketId;
 
        TicketKey(RepositoryModel repository, long ticketId) {
            this.repository = repository.name;
            this.ticketId = ticketId;
        }
 
        @Override
        public int hashCode() {
            return (repository + ticketId).hashCode();
        }
 
        @Override
        public boolean equals(Object o) {
            if (o instanceof TicketKey) {
                return o.hashCode() == hashCode();
            }
            return false;
        }
 
        @Override
        public String toString() {
            return repository + ":" + ticketId;
        }
    }
 
 
    /**
     * Creates a ticket service.
     */
    public ITicketService(
            IRuntimeManager runtimeManager,
            IPluginManager pluginManager,
            INotificationManager notificationManager,
            IUserManager userManager,
            IRepositoryManager repositoryManager) {
 
        this.log = LoggerFactory.getLogger(getClass());
        this.settings = runtimeManager.getSettings();
        this.runtimeManager = runtimeManager;
        this.pluginManager = pluginManager;
        this.notificationManager = notificationManager;
        this.userManager = userManager;
        this.repositoryManager = repositoryManager;
 
        this.indexer = new TicketIndexer(runtimeManager);
 
        CacheBuilder<Object, Object> cb = CacheBuilder.newBuilder();
        this.ticketsCache = cb
                .maximumSize(1000)
                .expireAfterAccess(30, TimeUnit.MINUTES)
                .build();
 
        this.labelsCache = new ConcurrentHashMap<String, List<TicketLabel>>();
        this.milestonesCache = new ConcurrentHashMap<String, List<TicketMilestone>>();
 
        this.updateDiffstats = settings.getBoolean(SETTING_UPDATE_DIFFSTATS, true);
    }
 
    /**
     * Start the service.
     * @since 1.4.0
     */
    @Override
    public abstract ITicketService start();
 
    /**
     * Stop the service.
     * @since 1.4.0
     */
    @Override
    public final ITicketService stop() {
        indexer.close();
        ticketsCache.invalidateAll();
        repositoryManager.closeAll();
        close();
        return this;
    }
 
    /**
     * Creates a ticket notifier.  The ticket notifier is not thread-safe!
     * @since 1.4.0
     */
    public TicketNotifier createNotifier() {
        return new TicketNotifier(
                runtimeManager,
                notificationManager,
                userManager,
                repositoryManager,
                this);
    }
 
    /**
     * Returns the ready status of the ticket service.
     *
     * @return true if the ticket service is ready
     * @since 1.4.0
     */
    public boolean isReady() {
        return true;
    }
 
    /**
     * Returns true if the new patchsets can be accepted for this repository.
     *
     * @param repository
     * @return true if patchsets are being accepted
     * @since 1.4.0
     */
    public boolean isAcceptingNewPatchsets(RepositoryModel repository) {
        return isReady()
                && settings.getBoolean(Keys.tickets.acceptNewPatchsets, true)
                && repository.acceptNewPatchsets
                && isAcceptingTicketUpdates(repository);
    }
 
    /**
     * Returns true if new tickets can be manually created for this repository.
     * This is separate from accepting patchsets.
     *
     * @param repository
     * @return true if tickets are being accepted
     * @since 1.4.0
     */
    public boolean isAcceptingNewTickets(RepositoryModel repository) {
        return isReady()
                && settings.getBoolean(Keys.tickets.acceptNewTickets, true)
                && repository.acceptNewTickets
                && isAcceptingTicketUpdates(repository);
    }
 
    /**
     * Returns true if ticket updates are allowed for this repository.
     *
     * @param repository
     * @return true if tickets are allowed to be updated
     * @since 1.4.0
     */
    public boolean isAcceptingTicketUpdates(RepositoryModel repository) {
        return isReady()
                && repository.hasCommits
                && repository.isBare
                && !repository.isFrozen
                && !repository.isMirror;
    }
 
    /**
     * Returns true if the repository has any tickets
     * @param repository
     * @return true if the repository has tickets
     * @since 1.4.0
     */
    public boolean hasTickets(RepositoryModel repository) {
        return indexer.hasTickets(repository);
    }
 
    /**
     * Closes any open resources used by this service.
     * @since 1.4.0
     */
    protected abstract void close();
 
    /**
     * Reset all caches in the service.
     * @since 1.4.0
     */
    public final synchronized void resetCaches() {
        ticketsCache.invalidateAll();
        labelsCache.clear();
        milestonesCache.clear();
        resetCachesImpl();
    }
 
    /**
     * Reset all caches in the service.
     * @since 1.4.0
     */
    protected abstract void resetCachesImpl();
 
    /**
     * Reset any caches for the repository in the service.
     * @since 1.4.0
     */
    public final synchronized void resetCaches(RepositoryModel repository) {
        List<TicketKey> repoKeys = new ArrayList<TicketKey>();
        for (TicketKey key : ticketsCache.asMap().keySet()) {
            if (key.repository.equals(repository.name)) {
                repoKeys.add(key);
            }
        }
        ticketsCache.invalidateAll(repoKeys);
        labelsCache.remove(repository.name);
        milestonesCache.remove(repository.name);
        resetCachesImpl(repository);
    }
 
    /**
     * Reset the caches for the specified repository.
     *
     * @param repository
     * @since 1.4.0
     */
    protected abstract void resetCachesImpl(RepositoryModel repository);
 
 
    /**
     * Returns the list of labels for the repository.
     *
     * @param repository
     * @return the list of labels
     * @since 1.4.0
     */
    public List<TicketLabel> getLabels(RepositoryModel repository) {
        String key = repository.name;
        if (labelsCache.containsKey(key)) {
            return labelsCache.get(key);
        }
        List<TicketLabel> list = new ArrayList<TicketLabel>();
        Repository db = repositoryManager.getRepository(repository.name);
        try {
            StoredConfig config = db.getConfig();
            Set<String> names = config.getSubsections(LABEL);
            for (String name : names) {
                TicketLabel label = new TicketLabel(name);
                label.color = config.getString(LABEL, name, COLOR);
                list.add(label);
            }
            labelsCache.put(key,  Collections.unmodifiableList(list));
        } catch (Exception e) {
            log.error("invalid tickets settings for " + repository, e);
        } finally {
            db.close();
        }
        return list;
    }
 
    /**
     * Returns a TicketLabel object for a given label.  If the label is not
     * found, a ticket label object is created.
     *
     * @param repository
     * @param label
     * @return a TicketLabel
     * @since 1.4.0
     */
    public TicketLabel getLabel(RepositoryModel repository, String label) {
        for (TicketLabel tl : getLabels(repository)) {
            if (tl.name.equalsIgnoreCase(label)) {
                String q = QueryBuilder.q(Lucene.rid.matches(repository.getRID())).and(Lucene.labels.matches(label)).build();
                tl.tickets = indexer.queryFor(q, 1, 0, Lucene.number.name(), true);
                return tl;
            }
        }
        return new TicketLabel(label);
    }
 
    /**
     * Creates a label.
     *
     * @param repository
     * @param milestone
     * @param createdBy
     * @return the label
     * @since 1.4.0
     */
    public synchronized TicketLabel createLabel(RepositoryModel repository, String label, String createdBy) {
        TicketLabel lb = new TicketMilestone(label);
        Repository db = null;
        try {
            db = repositoryManager.getRepository(repository.name);
            StoredConfig config = db.getConfig();
            config.setString(LABEL, label, COLOR, lb.color);
            config.save();
        } catch (IOException e) {
            log.error("failed to create label " + label + " in " + repository, e);
        } finally {
            if (db != null) {
                db.close();
            }
        }
        return lb;
    }
 
    /**
     * Updates a label.
     *
     * @param repository
     * @param label
     * @param createdBy
     * @return true if the update was successful
     * @since 1.4.0
     */
    public synchronized boolean updateLabel(RepositoryModel repository, TicketLabel label, String createdBy) {
        Repository db = null;
        try {
            db = repositoryManager.getRepository(repository.name);
            StoredConfig config = db.getConfig();
            config.setString(LABEL, label.name, COLOR, label.color);
            config.save();
 
            return true;
        } catch (IOException e) {
            log.error("failed to update label " + label + " in " + repository, e);
        } finally {
            if (db != null) {
                db.close();
            }
        }
        return false;
    }
 
    /**
     * Renames a label.
     *
     * @param repository
     * @param oldName
     * @param newName
     * @param createdBy
     * @return true if the rename was successful
     * @since 1.4.0
     */
    public synchronized boolean renameLabel(RepositoryModel repository, String oldName, String newName, String createdBy) {
        if (StringUtils.isEmpty(newName)) {
            throw new IllegalArgumentException("new label can not be empty!");
        }
        Repository db = null;
        try {
            db = repositoryManager.getRepository(repository.name);
            TicketLabel label = getLabel(repository, oldName);
            StoredConfig config = db.getConfig();
            config.unsetSection(LABEL, oldName);
            config.setString(LABEL, newName, COLOR, label.color);
            config.save();
 
            for (QueryResult qr : label.tickets) {
                Change change = new Change(createdBy);
                change.unlabel(oldName);
                change.label(newName);
                updateTicket(repository, qr.number, change);
            }
 
            return true;
        } catch (IOException e) {
            log.error("failed to rename label " + oldName + " in " + repository, e);
        } finally {
            if (db != null) {
                db.close();
            }
        }
        return false;
    }
 
    /**
     * Deletes a label.
     *
     * @param repository
     * @param label
     * @param createdBy
     * @return true if the delete was successful
     * @since 1.4.0
     */
    public synchronized boolean deleteLabel(RepositoryModel repository, String label, String createdBy) {
        if (StringUtils.isEmpty(label)) {
            throw new IllegalArgumentException("label can not be empty!");
        }
        Repository db = null;
        try {
            db = repositoryManager.getRepository(repository.name);
            StoredConfig config = db.getConfig();
            config.unsetSection(LABEL, label);
            config.save();
 
            return true;
        } catch (IOException e) {
            log.error("failed to delete label " + label + " in " + repository, e);
        } finally {
            if (db != null) {
                db.close();
            }
        }
        return false;
    }
 
    /**
     * Returns the list of milestones for the repository.
     *
     * @param repository
     * @return the list of milestones
     * @since 1.4.0
     */
    public List<TicketMilestone> getMilestones(RepositoryModel repository) {
        String key = repository.name;
        if (milestonesCache.containsKey(key)) {
            return milestonesCache.get(key);
        }
        List<TicketMilestone> list = new ArrayList<TicketMilestone>();
        Repository db = repositoryManager.getRepository(repository.name);
        try {
            StoredConfig config = db.getConfig();
            Set<String> names = config.getSubsections(MILESTONE);
            for (String name : names) {
                TicketMilestone milestone = new TicketMilestone(name);
                milestone.status = Status.fromObject(config.getString(MILESTONE, name, STATUS), milestone.status);
                milestone.color = config.getString(MILESTONE, name, COLOR);
                String due = config.getString(MILESTONE, name, DUE);
                if (!StringUtils.isEmpty(due)) {
                    try {
                        milestone.due = new SimpleDateFormat(DUE_DATE_PATTERN).parse(due);
                    } catch (ParseException e) {
                        log.error("failed to parse {} milestone {} due date \"{}\"",
                                new Object [] { repository, name, due });
                    }
                }
                list.add(milestone);
            }
            milestonesCache.put(key, Collections.unmodifiableList(list));
        } catch (Exception e) {
            log.error("invalid tickets settings for " + repository, e);
        } finally {
            db.close();
        }
        return list;
    }
 
    /**
     * Returns the list of milestones for the repository that match the status.
     *
     * @param repository
     * @param status
     * @return the list of milestones
     * @since 1.4.0
     */
    public List<TicketMilestone> getMilestones(RepositoryModel repository, Status status) {
        List<TicketMilestone> matches = new ArrayList<TicketMilestone>();
        for (TicketMilestone milestone : getMilestones(repository)) {
            if (status == milestone.status) {
                matches.add(milestone);
            }
        }
        return matches;
    }
 
    /**
     * Returns the specified milestone or null if the milestone does not exist.
     *
     * @param repository
     * @param milestone
     * @return the milestone or null if it does not exist
     * @since 1.4.0
     */
    public TicketMilestone getMilestone(RepositoryModel repository, String milestone) {
        for (TicketMilestone ms : getMilestones(repository)) {
            if (ms.name.equalsIgnoreCase(milestone)) {
                TicketMilestone tm = DeepCopier.copy(ms);
                String q = QueryBuilder.q(Lucene.rid.matches(repository.getRID())).and(Lucene.milestone.matches(milestone)).build();
                tm.tickets = indexer.queryFor(q, 1, 0, Lucene.number.name(), true);
                return tm;
            }
        }
        return null;
    }
 
    /**
     * Creates a milestone.
     *
     * @param repository
     * @param milestone
     * @param createdBy
     * @return the milestone
     * @since 1.4.0
     */
    public synchronized TicketMilestone createMilestone(RepositoryModel repository, String milestone, String createdBy) {
        TicketMilestone ms = new TicketMilestone(milestone);
        Repository db = null;
        try {
            db = repositoryManager.getRepository(repository.name);
            StoredConfig config = db.getConfig();
            config.setString(MILESTONE, milestone, STATUS, ms.status.name());
            config.setString(MILESTONE, milestone, COLOR, ms.color);
            config.save();
 
            milestonesCache.remove(repository.name);
        } catch (IOException e) {
            log.error("failed to create milestone " + milestone + " in " + repository, e);
        } finally {
            if (db != null) {
                db.close();
            }
        }
        return ms;
    }
 
    /**
     * Updates a milestone.
     *
     * @param repository
     * @param milestone
     * @param createdBy
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    public synchronized boolean updateMilestone(RepositoryModel repository, TicketMilestone milestone, String createdBy) {
        Repository db = null;
        try {
            db = repositoryManager.getRepository(repository.name);
            StoredConfig config = db.getConfig();
            config.setString(MILESTONE, milestone.name, STATUS, milestone.status.name());
            config.setString(MILESTONE, milestone.name, COLOR, milestone.color);
            if (milestone.due != null) {
                config.setString(MILESTONE, milestone.name, DUE,
                        new SimpleDateFormat(DUE_DATE_PATTERN).format(milestone.due));
            }
            config.save();
 
            milestonesCache.remove(repository.name);
            return true;
        } catch (IOException e) {
            log.error("failed to update milestone " + milestone + " in " + repository, e);
        } finally {
            if (db != null) {
                db.close();
            }
        }
        return false;
    }
 
    /**
     * Renames a milestone.
     *
     * @param repository
     * @param oldName
     * @param newName
     * @param createdBy
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    public synchronized boolean renameMilestone(RepositoryModel repository, String oldName, String newName, String createdBy) {
        return renameMilestone(repository, oldName, newName, createdBy, true);
    }
 
    /**
     * Renames a milestone.
     *
     * @param repository
     * @param oldName
     * @param newName
     * @param createdBy
     * @param notifyOpenTickets
     * @return true if successful
     * @since 1.6.0
     */
    public synchronized boolean renameMilestone(RepositoryModel repository, String oldName,
            String newName, String createdBy, boolean notifyOpenTickets) {
        if (StringUtils.isEmpty(newName)) {
            throw new IllegalArgumentException("new milestone can not be empty!");
        }
        Repository db = null;
        try {
            db = repositoryManager.getRepository(repository.name);
            TicketMilestone tm = getMilestone(repository, oldName);
            if (tm == null) {
                return false;
            }
            StoredConfig config = db.getConfig();
            config.unsetSection(MILESTONE, oldName);
            config.setString(MILESTONE, newName, STATUS, tm.status.name());
            config.setString(MILESTONE, newName, COLOR, tm.color);
            if (tm.due != null) {
                config.setString(MILESTONE, newName, DUE,
                        new SimpleDateFormat(DUE_DATE_PATTERN).format(tm.due));
            }
            config.save();
 
            milestonesCache.remove(repository.name);
 
            TicketNotifier notifier = createNotifier();
            for (QueryResult qr : tm.tickets) {
                Change change = new Change(createdBy);
                change.setField(Field.milestone, newName);
                TicketModel ticket = updateTicket(repository, qr.number, change);
                if (notifyOpenTickets && ticket.isOpen()) {
                    notifier.queueMailing(ticket);
                }
            }
            if (notifyOpenTickets) {
                notifier.sendAll();
            }
 
            return true;
        } catch (IOException e) {
            log.error("failed to rename milestone " + oldName + " in " + repository, e);
        } finally {
            if (db != null) {
                db.close();
            }
        }
        return false;
    }
 
    /**
     * Deletes a milestone.
     *
     * @param repository
     * @param milestone
     * @param createdBy
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    public synchronized boolean deleteMilestone(RepositoryModel repository, String milestone, String createdBy) {
        return deleteMilestone(repository, milestone, createdBy, true);
    }
 
    /**
     * Deletes a milestone.
     *
     * @param repository
     * @param milestone
     * @param createdBy
     * @param notifyOpenTickets
     * @return true if successful
     * @since 1.6.0
     */
    public synchronized boolean deleteMilestone(RepositoryModel repository, String milestone,
            String createdBy, boolean notifyOpenTickets) {
        if (StringUtils.isEmpty(milestone)) {
            throw new IllegalArgumentException("milestone can not be empty!");
        }
        Repository db = null;
        try {
            TicketMilestone tm = getMilestone(repository, milestone);
            if (tm == null) {
                return false;
            }
            db = repositoryManager.getRepository(repository.name);
            StoredConfig config = db.getConfig();
            config.unsetSection(MILESTONE, milestone);
            config.save();
 
            milestonesCache.remove(repository.name);
 
            TicketNotifier notifier = createNotifier();
            for (QueryResult qr : tm.tickets) {
                Change change = new Change(createdBy);
                change.setField(Field.milestone, "");
                TicketModel ticket = updateTicket(repository, qr.number, change);
                if (notifyOpenTickets && ticket.isOpen()) {
                    notifier.queueMailing(ticket);
                }
            }
            if (notifyOpenTickets) {
                notifier.sendAll();
            }
            return true;
        } catch (IOException e) {
            log.error("failed to delete milestone " + milestone + " in " + repository, e);
        } finally {
            if (db != null) {
                db.close();
            }
        }
        return false;
    }
 
    /**
     * Returns the set of assigned ticket ids in the repository.
     *
     * @param repository
     * @return a set of assigned ticket ids in the repository
     * @since 1.6.0
     */
    public abstract Set<Long> getIds(RepositoryModel repository);
 
    /**
     * Assigns a new ticket id.
     *
     * @param repository
     * @return a new ticket id
     * @since 1.4.0
     */
    public abstract long assignNewId(RepositoryModel repository);
 
    /**
     * Ensures that we have a ticket for this ticket id.
     *
     * @param repository
     * @param ticketId
     * @return true if the ticket exists
     * @since 1.4.0
     */
    public abstract boolean hasTicket(RepositoryModel repository, long ticketId);
 
    /**
     * Returns all tickets.  This is not a Lucene search!
     *
     * @param repository
     * @return all tickets
     * @since 1.4.0
     */
    public List<TicketModel> getTickets(RepositoryModel repository) {
        return getTickets(repository, null);
    }
 
    /**
     * Returns all tickets that satisfy the filter. Retrieving tickets from the
     * service requires deserializing all journals and building ticket models.
     * This is an  expensive process and not recommended. Instead, the queryFor
     * method should be used which executes against the Lucene index.
     *
     * @param repository
     * @param filter
     *            optional issue filter to only return matching results
     * @return a list of tickets
     * @since 1.4.0
     */
    public abstract List<TicketModel> getTickets(RepositoryModel repository, TicketFilter filter);
 
    /**
     * Retrieves the ticket.
     *
     * @param repository
     * @param ticketId
     * @return a ticket, if it exists, otherwise null
     * @since 1.4.0
     */
    public final TicketModel getTicket(RepositoryModel repository, long ticketId) {
        TicketKey key = new TicketKey(repository, ticketId);
        TicketModel ticket = ticketsCache.getIfPresent(key);
 
        // if ticket not cached
        if (ticket == null) {
            //load ticket
            ticket = getTicketImpl(repository, ticketId);
            // if ticket exists
            if (ticket != null) {
                if (ticket.hasPatchsets() && updateDiffstats) {
                    Repository r = repositoryManager.getRepository(repository.name);
                    try {
                        Patchset patchset = ticket.getCurrentPatchset();
                        DiffStat diffStat = DiffUtils.getDiffStat(r, patchset.base, patchset.tip);
                        // diffstat could be null if we have ticket data without the
                        // commit objects.  e.g. ticket replication without repo
                        // mirroring
                        if (diffStat != null) {
                            ticket.insertions = diffStat.getInsertions();
                            ticket.deletions = diffStat.getDeletions();
                        }
                    } finally {
                        r.close();
                    }
                }
                //cache ticket
                ticketsCache.put(key, ticket);
            }
        }
        return ticket;
    }
 
    /**
     * Retrieves the ticket.
     *
     * @param repository
     * @param ticketId
     * @return a ticket, if it exists, otherwise null
     * @since 1.4.0
     */
    protected abstract TicketModel getTicketImpl(RepositoryModel repository, long ticketId);
 
 
    /**
     * Returns the journal used to build a ticket.
     *
     * @param repository
     * @param ticketId
     * @return the journal for the ticket, if it exists, otherwise null
     * @since 1.6.0
     */
    public final List<Change> getJournal(RepositoryModel repository, long ticketId) {
        if (hasTicket(repository, ticketId)) {
            List<Change> journal = getJournalImpl(repository, ticketId);
            return journal;
        }
        return null;
    }
 
    /**
     * Retrieves the ticket journal.
     *
     * @param repository
     * @param ticketId
     * @return a ticket, if it exists, otherwise null
     * @since 1.6.0
     */
    protected abstract List<Change> getJournalImpl(RepositoryModel repository, long ticketId);
 
    /**
     * Get the ticket url
     *
     * @param ticket
     * @return the ticket url
     * @since 1.4.0
     */
    public String getTicketUrl(TicketModel ticket) {
        final String canonicalUrl = settings.getString(Keys.web.canonicalUrl, "https://localhost:8443");
        final String hrefPattern = "{0}/tickets?r={1}&h={2,number,0}";
        return MessageFormat.format(hrefPattern, canonicalUrl, ticket.repository, ticket.number);
    }
 
    /**
     * Get the compare url
     *
     * @param base
     * @param tip
     * @return the compare url
     * @since 1.4.0
     */
    public String getCompareUrl(TicketModel ticket, String base, String tip) {
        final String canonicalUrl = settings.getString(Keys.web.canonicalUrl, "https://localhost:8443");
        final String hrefPattern = "{0}/compare?r={1}&h={2}..{3}";
        return MessageFormat.format(hrefPattern, canonicalUrl, ticket.repository, base, tip);
    }
 
    /**
     * Returns true if attachments are supported.
     *
     * @return true if attachments are supported
     * @since 1.4.0
     */
    public abstract boolean supportsAttachments();
 
    /**
     * Retrieves the specified attachment from a ticket.
     *
     * @param repository
     * @param ticketId
     * @param filename
     * @return an attachment, if found, null otherwise
     * @since 1.4.0
     */
    public abstract Attachment getAttachment(RepositoryModel repository, long ticketId, String filename);
 
    /**
     * Creates a ticket.  Your change must include a repository, author & title,
     * at a minimum. If your change does not have those minimum requirements a
     * RuntimeException will be thrown.
     *
     * @param repository
     * @param change
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    public TicketModel createTicket(RepositoryModel repository, Change change) {
        return createTicket(repository, 0L, change);
    }
 
    /**
     * Creates a ticket.  Your change must include a repository, author & title,
     * at a minimum. If your change does not have those minimum requirements a
     * RuntimeException will be thrown.
     *
     * @param repository
     * @param ticketId (if <=0 the ticket id will be assigned)
     * @param change
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    public TicketModel createTicket(RepositoryModel repository, long ticketId, Change change) {
 
        if (repository == null) {
            throw new RuntimeException("Must specify a repository!");
        }
        if (StringUtils.isEmpty(change.author)) {
            throw new RuntimeException("Must specify a change author!");
        }
        if (!change.hasField(Field.title)) {
            throw new RuntimeException("Must specify a title!");
        }
 
        change.watch(change.author);
 
        if (ticketId <= 0L) {
            ticketId = assignNewId(repository);
        }
 
        change.setField(Field.status, Status.New);
 
        boolean success = commitChangeImpl(repository, ticketId, change);
        if (success) {
            TicketModel ticket = getTicket(repository, ticketId);
            indexer.index(ticket);
 
            // call the ticket hooks
            if (pluginManager != null) {
                for (TicketHook hook : pluginManager.getExtensions(TicketHook.class)) {
                    try {
                        hook.onNewTicket(ticket);
                    } catch (Exception e) {
                        log.error("Failed to execute extension", e);
                    }
                }
            }
            return ticket;
        }
        return null;
    }
 
    /**
     * Updates a ticket.
     *
     * @param repository
     * @param ticketId
     * @param change
     * @return the ticket model if successful
     * @since 1.4.0
     */
    public final TicketModel updateTicket(RepositoryModel repository, long ticketId, Change change) {
        if (change == null) {
            throw new RuntimeException("change can not be null!");
        }
 
        if (StringUtils.isEmpty(change.author)) {
            throw new RuntimeException("must specify a change author!");
        }
 
        TicketKey key = new TicketKey(repository, ticketId);
        ticketsCache.invalidate(key);
 
        boolean success = commitChangeImpl(repository, ticketId, change);
        if (success) {
            TicketModel ticket = getTicket(repository, ticketId);
            ticketsCache.put(key, ticket);
            indexer.index(ticket);
 
            // call the ticket hooks
            if (pluginManager != null) {
                for (TicketHook hook : pluginManager.getExtensions(TicketHook.class)) {
                    try {
                        hook.onUpdateTicket(ticket, change);
                    } catch (Exception e) {
                        log.error("Failed to execute extension", e);
                    }
                }
            }
            return ticket;
        }
        return null;
    }
 
    /**
     * Deletes all tickets in every repository.
     *
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    public boolean deleteAll() {
        List<String> repositories = repositoryManager.getRepositoryList();
        BitSet bitset = new BitSet(repositories.size());
        for (int i = 0; i < repositories.size(); i++) {
            String name = repositories.get(i);
            RepositoryModel repository = repositoryManager.getRepositoryModel(name);
            boolean success = deleteAll(repository);
            bitset.set(i, success);
        }
        boolean success = bitset.cardinality() == repositories.size();
        if (success) {
            indexer.deleteAll();
            resetCaches();
        }
        return success;
    }
 
    /**
     * Deletes all tickets in the specified repository.
     * @param repository
     * @return true if succesful
     * @since 1.4.0
     */
    public boolean deleteAll(RepositoryModel repository) {
        boolean success = deleteAllImpl(repository);
        if (success) {
            log.info("Deleted all tickets for {}", repository.name);
            resetCaches(repository);
            indexer.deleteAll(repository);
        }
        return success;
    }
 
    /**
     * Delete all tickets for the specified repository.
     * @param repository
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    protected abstract boolean deleteAllImpl(RepositoryModel repository);
 
    /**
     * Handles repository renames.
     *
     * @param oldRepositoryName
     * @param newRepositoryName
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    public boolean rename(RepositoryModel oldRepository, RepositoryModel newRepository) {
        if (renameImpl(oldRepository, newRepository)) {
            resetCaches(oldRepository);
            indexer.deleteAll(oldRepository);
            reindex(newRepository);
            return true;
        }
        return false;
    }
 
    /**
     * Renames a repository.
     *
     * @param oldRepository
     * @param newRepository
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    protected abstract boolean renameImpl(RepositoryModel oldRepository, RepositoryModel newRepository);
 
    /**
     * Deletes a ticket.
     *
     * @param repository
     * @param ticketId
     * @param deletedBy
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    public boolean deleteTicket(RepositoryModel repository, long ticketId, String deletedBy) {
        TicketModel ticket = getTicket(repository, ticketId);
        boolean success = deleteTicketImpl(repository, ticket, deletedBy);
        if (success) {
            log.info(MessageFormat.format("Deleted {0} ticket #{1,number,0}: {2}",
                    repository.name, ticketId, ticket.title));
            ticketsCache.invalidate(new TicketKey(repository, ticketId));
            indexer.delete(ticket);
            return true;
        }
        return false;
    }
 
    /**
     * Deletes a ticket.
     *
     * @param repository
     * @param ticket
     * @param deletedBy
     * @return true if successful
     * @since 1.4.0
     */
    protected abstract boolean deleteTicketImpl(RepositoryModel repository, TicketModel ticket, String deletedBy);
 
 
    /**
     * Updates the text of an ticket comment.
     *
     * @param ticket
     * @param commentId
     *            the id of the comment to revise
     * @param updatedBy
     *            the author of the updated comment
     * @param comment
     *            the revised comment
     * @return the revised ticket if the change was successful
     * @since 1.4.0
     */
    public final TicketModel updateComment(TicketModel ticket, String commentId,
            String updatedBy, String comment) {
        Change revision = new Change(updatedBy);
        revision.comment(comment);
        revision.comment.id = commentId;
        RepositoryModel repository = repositoryManager.getRepositoryModel(ticket.repository);
        TicketModel revisedTicket = updateTicket(repository, ticket.number, revision);
        return revisedTicket;
    }
 
    /**
     * Deletes a comment from a ticket.
     *
     * @param ticket
     * @param commentId
     *            the id of the comment to delete
     * @param deletedBy
     *             the user deleting the comment
     * @return the revised ticket if the deletion was successful
     * @since 1.4.0
     */
    public final TicketModel deleteComment(TicketModel ticket, String commentId, String deletedBy) {
        Change deletion = new Change(deletedBy);
        deletion.comment("");
        deletion.comment.id = commentId;
        deletion.comment.deleted = true;
        RepositoryModel repository = repositoryManager.getRepositoryModel(ticket.repository);
        TicketModel revisedTicket = updateTicket(repository, ticket.number, deletion);
        return revisedTicket;
    }
    
    /**
     * Deletes a patchset from a ticket.
     *
     * @param ticket
     * @param patchset
     *            the patchset to delete (should be the highest revision)
     * @param userName
     *             the user deleting the commit
     * @return the revised ticket if the deletion was successful
     * @since 1.8.0
     */
    public final TicketModel deletePatchset(TicketModel ticket, Patchset patchset, String userName) {
        Change deletion = new Change(userName);
        deletion.patchset = new Patchset();
        deletion.patchset.number = patchset.number;
        deletion.patchset.rev = patchset.rev;
        deletion.patchset.type = PatchsetType.Delete;
        
        RepositoryModel repository = repositoryManager.getRepositoryModel(ticket.repository);
        TicketModel revisedTicket = updateTicket(repository, ticket.number, deletion);
        
        return revisedTicket;
    } 
 
    /**
     * Commit a ticket change to the repository.
     *
     * @param repository
     * @param ticketId
     * @param change
     * @return true, if the change was committed
     * @since 1.4.0
     */
    protected abstract boolean commitChangeImpl(RepositoryModel repository, long ticketId, Change change);
 
 
    /**
     * Searches for the specified text.  This will use the indexer, if available,
     * or will fall back to brute-force retrieval of all tickets and string
     * matching.
     *
     * @param repository
     * @param text
     * @param page
     * @param pageSize
     * @return a list of matching tickets
     * @since 1.4.0
     */
    public List<QueryResult> searchFor(RepositoryModel repository, String text, int page, int pageSize) {
        return indexer.searchFor(repository, text, page, pageSize);
    }
 
    /**
     * Queries the index for the matching tickets.
     *
     * @param query
     * @param page
     * @param pageSize
     * @param sortBy
     * @param descending
     * @return a list of matching tickets or an empty list
     * @since 1.4.0
     */
    public List<QueryResult> queryFor(String query, int page, int pageSize, String sortBy, boolean descending) {
        return indexer.queryFor(query, page, pageSize, sortBy, descending);
    }
 
    /**
     * Destroys an existing index and reindexes all tickets.
     * This operation may be expensive and time-consuming.
     * @since 1.4.0
     */
    public void reindex() {
        long start = System.nanoTime();
        indexer.deleteAll();
        for (String name : repositoryManager.getRepositoryList()) {
            RepositoryModel repository = repositoryManager.getRepositoryModel(name);
            try {
            List<TicketModel> tickets = getTickets(repository);
            if (!tickets.isEmpty()) {
                log.info("reindexing {} tickets from {} ...", tickets.size(), repository);
                indexer.index(tickets);
                System.gc();
            }
            } catch (Exception e) {
                log.error("failed to reindex {}", repository.name);
                log.error(null, e);
            }
        }
        long end = System.nanoTime();
        long secs = TimeUnit.NANOSECONDS.toMillis(end - start);
        log.info("reindexing completed in {} msecs.", secs);
    }
 
    /**
     * Destroys any existing index and reindexes all tickets.
     * This operation may be expensive and time-consuming.
     * @since 1.4.0
     */
    public void reindex(RepositoryModel repository) {
        long start = System.nanoTime();
        List<TicketModel> tickets = getTickets(repository);
        indexer.index(tickets);
        log.info("reindexing {} tickets from {} ...", tickets.size(), repository);
        long end = System.nanoTime();
        long secs = TimeUnit.NANOSECONDS.toMillis(end - start);
        log.info("reindexing completed in {} msecs.", secs);
        resetCaches(repository);
    }
 
    /**
     * Synchronously executes the runnable. This is used for special processing
     * of ticket updates, namely merging from the web ui.
     *
     * @param runnable
     * @since 1.4.0
     */
    public synchronized void exec(Runnable runnable) {
        runnable.run();
    }
}